Politique d’expédition
Voici la version ajustée selon tes retours :
Politique d’expédition
1. Zones de livraison
Nous livrons nos créations en France métropolitaine.
Pour toute demande d'expédition vers la Corse, la France d'outre-mer ou l'international, merci de nous contacter directement par e-mail à lafonderieauvergnate@gmail.com afin d'obtenir un devis de livraison sur mesure.
2. Délais de fabrication et de préparation
Chaque pièce est coulée et façonnée de manière artisanale dans notre atelier.
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Produits en stock : Expédiés sous 2 à 4 jours ouvrés.
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Produits sur commande ou personnalisés : Le délai de confection varie de 1 à 3 semaines. Ce délai est indiqué directement sur la fiche du produit concerné.
Pour toute commande combinant des articles en stock et des articles sur commande, le colis sera expédié une fois la totalité de vos pièces fabriquées.
4. Frais de port
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation de votre panier, en fonction du poids total des articles et du mode de livraison sélectionné.
5. Réception et colis endommagé
Nous apportons une attention particulière au conditionnement de nos pièces pour assurer leur protection durant le transport.
À la réception :
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Inspectez l'état de l'emballage en présence du livreur ou au moment du retrait en point relais.
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Si le colis ou la pièce présente un dommage visible, émettez des réserves auprès du transporteur et contactez-nous dans les 48 heures à lafonderieauvergnate@gmail.com avec des photos justificatives.
6. Adresse de livraison
L'acheteur est tenu de vérifier l'exactitude de l'adresse renseignée lors de la commande. En cas d'impossibilité de livraison liée à une erreur d'adresse, les frais d'une éventuelle réexpédition seront à la charge du client.
7. Contact
Pour toute question sur votre commande ou son acheminement :
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E-mail : lafonderieauvergnate@gmail.com